হিউম্যান রিসোর্স বা মানবসম্পদ বলতে কর্মীদের মধ্যে এমন জ্ঞান, দক্ষতা, উৎপাদনশীলতা ও অন্যান্য অদৃশ্যমান গুণ বা যোগ্যতা থাকাকে বোঝায়, যার অর্থনৈতিক মূল্য আছে। শিল্প কারখানার উৎপাদন ব্যবস্থাপনায় হিউম্যান রিসোর্সের ভূমিকা সবচেয়ে বেশি। প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন বৃদ্ধির জন্য হিউম্যান রিসোর্সই প্রধান উপাদান হিসেবে কাজ করে। এ উপাদানটি উৎপাদনের অন্যান্য উপাদানগুলোকে সমন্বিত করে। আর যে ব্যবস্থার মাধ্যমে এ গুরুত্বপূর্ণ উপাদান নিয়ন্ত্রণ করা হয় তাকে হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট বা মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা বলে।

 ব্যবস্থাপকগণ ছয়টি M দ্বারা কার্য সম্পাদন করেন। এগুলো হলো- Man, Mechine, Material Money, Market ও Method। এগুলোর ৫টি উপকরণ পরিচালনার জন্য মানুষের ছোঁয়া অত্যাবশ্যক। আর এ কারণে ব্যবস্থাপনাবিদগণ হিউম্যান রিসোর্সকে ব্যবস্থাপকীয় কার্য সম্পাদনের সর্বপ্রথম উপকরণ বলে গণ্য করেছেন। হিউম্যান রিসোর্স ব্যবস্থাপনা সার্বিক ব্যবস্থাপনার অংশ। কিন্তু একে প্রতিষ্ঠানের গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসেবে মনে করা হয়। ব্যবস্থাপনার যে অংশ দ্বারা কর্মী সংক্রান্ত প্রশাসন চালানো হয় তাই হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট। হিউম্যান রিসোর্স ব্যবস্থাপনা কর্মীদের যাবতীয় বিষয়াদি নিয়ে কাজ করে। তাই প্রতিষ্ঠানে এর অবস্থান অনেক ওপরে।

ওপরের আলোচনা থেকে হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজেমেন্টের কতগুলো বৈশিষ্ট্য পাওয়া যায়। এগুলো হলো— 

• হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট বা মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনায় 'মানুষ' বা মানবসম্পদই প্রধান আলোচ্য বিষয়; 

• হিউম্যান রিসোর্স ব্যবস্থাপনা একটি সাংগঠনিক প্রক্রিয়া;

• প্রতিষ্ঠানের জন্য কর্মী বাছাই, নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন, প্রেষণা, বেতন, সুযোগ-সুবিধা প্রদান প্রভৃতি কর্মী সংক্রান্ত কাজ হিউম্যান রিসোর্স ব্যবস্থাপনার অধীনে সম্পাদিত হয়;

• কর্মীশক্তি কার্যকরভাবে ব্যবহারের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জিত হয়;

• প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা ও হিউম্যান রিসোর্সের মধ্যে এর মাধ্যমে পারস্পরিক সম্পর্ক গড়ে ওঠে।

সুতরাং, হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট হলো প্রতিষ্ঠানের জন্য দক্ষ হিউম্যান রিসোর্স গঠন এবং তাদেরকে আত্মপ্রণোদিত ও প্রতিশ্রুতিশীল কর্মীবাহিনীতে পরিণত করার একটি ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া।